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哪怕是官方原装电池也不行?苹果:iPhone只能我自己来修

2019-08-28 点击:839

   06:08

  来源:黑猫评测

哪怕是官方原装电池也不行?苹果:iPhone只能我自己来修

  据iFixit报道,苹果近期启动了隐藏的“电池保护锁”机制,以抵制第三方维修商。这就和之前的屏幕机制一样,如果更换了第三方的屏幕,将无法使用iPhone的“原彩显示”功能。

  “电池保护锁”开启之后,如果你不是从官方渠道换的电池,在“设置-电池健康”将会有一个显眼的通知,提醒你尽快去寻找官方授权店更换电池。

  而且,非官换电池将无法查询电池寿命,也无法读取循环次数——苹果关于电池的功能,基本上都无法使用。

  

  售后服务是一块大蛋糕,这是一个围绕“维修权”的争议。以家电为例,家里的冰箱、空调坏了之后,我们往往会选择就近的维修师傅上文检修,而不是申请官方售后。

  我这样说是有原因的,官方售后有三个不利的痛点:

  1,官方的维修网点比较少,不可能农村里遍地都是;

  2,产品出现问题的时候基本已经过保,找官方维修也得花钱,而且流程繁琐;

  3,为了减少服务开销,或促进新产品销售,官方售后报价一般都比较高,价格并不厚道。

  

  先不说别的,根据目前苹果官网的数据,苹果在中国大陆地区的直营零售店只有42家,主要分布于一些发达的大城市。

件:原厂电池、苹果官方授权,否则在“电池健康”里会一直弹出“请去官方渠道维修”的提示。

  

  这就意味着,哪怕第三方维修商给你换的是官方原厂电池都不行,你必须去苹果官方渠道进行维修。

  苹果服务网点的数量如此稀少,如何保证iPhone用户能得到便捷的售后服务?

  农村里的iPhone用户电池坏了,还得坐个高铁去大城市的零售店换官方电池?

  或者是网上寄修,在家里等一个星期不能用iPhone,重新回到原始时代?

  就算这三个问题都能解决,iPhoneX系列走官方渠道换电池的报价高达513元,请问这个价格是否合理?要知道,同型号第三方维修商提供的电池报价,才一百块钱出头。

  

  在我看来,苹果阻止第三方维修的行为对用户充满了恶意,不但没有解决问题,反而是扩大了问题。解决iPhone维修乱象最好的办法,是降低官方售后的报价,让每个人都修得起。

  就像小米手机一样,解决黄牛最好的办法不是用各种“限购技术”去打压,而是实现全面现货。

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